常见问题
27 个问题 · 按主题整理 · 其他咨询：KakaoTalk 在线咨询
课程、价格、时间6
从没滑过雪也能上课吗？
可以。预约时选择水平：入门、初级、中级、高级。第一次：选“入门”。
1:1、1:2、1:3 有什么区别？
一位教练负责的人数。1:2、1:3 需自行组队报名，价格为同行人合计总价（非每人价格）。同行人水平差别较大：KakaoTalk 在线咨询。
课程价格是多少？
普通课程 2 小时：1:1 160,000 韩元 · 1:2 200,000 韩元 · 1:3 250,000 韩元（1:2、1:3 为同行人合计总价，非每人价格）。3 小时、4 小时价格见价格表。含增值税和教学许可费。缆车票（雪票）、装备租赁另计。
课程几点开始？
2 小时：09:00 · 11:00 · 13:00 或 14:00 · 18:00 开始。3 小时：13:00–16:00 · 18:00–21:00。
4 小时课程怎么上？
两节 2 小时课程。连续：09:00–13:00 或 11:00–15:00。分开：09:00–11:00 上课 · 11:00–13:00 休息 · 13:00–15:00 上课。
预约、改期、取消3
怎么预约课程？
在 Naver Smart Store（“휘닉스파크 스키강습센터”）预约。预约时填写上课日期、时间和水平。
预约时要填写什么？
上课日期和时间、水平；租装备时另填鞋码、身高、体重。自备装备：填写“장비있음”（自备装备）。
我想改日期或取消。
改期：KakaoTalk 在线咨询留言，确认后更改。取消：最晚于上课日 2 天前取消不收违约金 · 前一天 10% · 当天 30%。
租赁、装备4
可以租装备和服装吗？
可以。Joymonster 自营租赁店：双板、单板装备，滑雪服、单板服，头盔、护目镜。租赁商品：Naver Smart Store。
在哪里领取装备？
Joymonster 租赁店：441 Taegi-ro, Pyeongchang-gun, Gangwon-do (Myeonon-ri 777) / 강원 평창군 태기로 441 (면온리 777)。
装备在哪里归还？
课程结束后，凤凰公园 Ski House（滑雪大厅）前。
有儿童尺码的装备吗？
预约时填写鞋码、身高、体重。尺码确认：KakaoTalk 在线咨询。
缆车票（雪票）2
可以买缆车票（雪票）吗？
可在 Joymonster 购买缆车票（雪票）。当天现场购买，不上课也可购买。
课程费用包含缆车票（雪票）吗？
不包含。课程费用包含增值税和教学许可费，缆车票（雪票）和装备租赁另计。
位置、流程1
在哪里和教练见面？
凤凰公园 Ski House（滑雪大厅）2 楼扶梯口。装备先在 Joymonster 租赁店（441 Taegi-ro, Pyeongchang-gun, Gangwon-do (Myeonon-ri 777)）领取。
儿童7
从没滑过雪的孩子也能学吗？
可以。预约时选择水平：入门、初级、中级、高级。第一次：选“入门”。孩子的性格或担心之处：请提前通过 KakaoTalk 告知。
资格证班是什么？
韩国青少年滑雪联盟（KYSA）认证、面向 7～17 周岁青少年的滑雪水平认证课程。上课 3 次后颁发青少年 2 级；3～6 级通过单独技能测试后颁发。考核、颁发：联盟认证教练。预约：Naver Smart Store 高端课程商品。
几岁可以考资格证？
7 至 17 周岁青少年。
孩子几岁可以上课？
通过 KakaoTalk 发送孩子的年龄、身高和滑雪经验 → 推荐合适的课程。
两个孩子可以一起上课吗？
可以。1:2、1:3 需自行组队报名。孩子之间水平差别较大：KakaoTalk 在线咨询。
家长可以和孩子一起学吗？
可以。1:2、1:3 需自行组队报名，家人可一起报名。
孩子没有装备怎么办？
在 Joymonster 租赁店租。预约时填写鞋码、身高、体重。
单板4
凤凰公园也有单板滑雪课程吗？
有。双板、单板课程。Naver Smart Store 课程页面：选择“스노우보드 강습”（单板课程）。
我滑过一点单板，也可以上课吗？
可以。预约时可选入门、初级、中级、高级。
可以租单板装备和单板服吗？
可以。Joymonster 租赁店：单板装备、单板服、头盔、护目镜。
单板课程和双板价格一样吗？
一样。双板和单板同价。普通课程 2 小时：1:1 160,000 韩元 · 1:2 200,000 韩元 · 1:3 250,000 韩元（1:2、1:3 为同行人合计总价，非每人价格）。3 小时、4 小时价格见价格表。含增值税和教学许可费。缆车票（雪票）、装备租赁另计。
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